4,04 von 5 Sternen347 Bewertungen
gut

1908 wurde von Gustav Graf eine kleine Möbeltischlerei gegründet und 1928 zum Möbelhaus Graf ausgebaut.

1949 folgte die Zwangsenteignung des Familienunternehmens durch die sowjetischen Besatzer.

Erst 1990 gründete Andreas Graf, ein Urenkel Gustav Grafs, das Unternehmen Möbel Graf neu. Er baute, getragen von dem großen Bedarf an Neumöbeln in der Wendezeit , das Unternehmen auf und schuf nach und nach das bekannte rot-weiße Haus "Möbel Graf". Er begann in der Innenstadt Pirnas mit einem kleinen Verkaufs-Glaspavillion für Polstermöbel. Danach folgte 1991 ein Büromöbelgeschäft und 1994 ein Küchenfachmarkt, welcher bis 2002 weiter geführt wurde.

1995 mietete Graf ein Fachgeschäft mit 1000 m Fläche in Pirna, die anderen kleinen Geschäfte wurden geschlossen.

1998 wurde das heutige Möbelhaus mit 8000 m Ausstellungsfläche errichtet und ist 2005 auf eine Fläche von 20.000 m erweitert worden.

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Möbel Graf Vertriebs GmbH
Heidenauer Straße 107
D-01796 Pirna
Deutschland


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Montag10.00 - 19.00 Uhr
Dienstag10.00 - 19.00 Uhr
Mittwoch10.00 - 19.00 Uhr
Donnerstag10.00 - 19.00 Uhr
Freitag10.00 - 20.00 Uhr
Sonnabend10.00 - 19.00 Uhr
Sonntaggeschlossen

Bewertungen

5 von 5 Sternen
sehr gut

18.9.2020

Sehr nette und zuvorkommende Bedienung

5 von 5 Sternen
sehr gut

17.9.2020

Das erste mal seit Corona wieder da gewesen. Alles neu eingeräumt. Essen schmeckt wie immer gut im Restaurant.

5 von 5 Sternen
sehr gut

07.9.2020

Sehr gute Beratung beim Kauf, unkomplizierte Abwicklung sowie eine pünktliche Lieferung durch die Monteure.

5 von 5 Sternen
sehr gut

07.9.2020

Wir haben mehrfach schon bei Möbel Graf gekauft und können dieses Haus wärmstens weiterempfehlen. Es ist kein Discounter, aber mit gutem Angebot und sehr freundlichem und kompetenten Personal. Vor kurzem gab es ein Qualitätsproblem mit einem dort erworbenen Sonnenschirmständer. Das Möbelhaus kam uns kulant entgegen und hat das Produkt bei voller Erstattung zurückgenommen. Sehr freundlich!Ganz allgemein ist dort meist weniger Andrang als in anderen Dresdner Häusern dieser Art, als Kunde fühlt man sich immer wohl.Daher nutze ich jetzt die Gelegenheit für diese positive Rezension.

4 von 5 Sternen
gut

01.9.2020

Die Auswahl war, wie immer, gut. Die Ausschilderung zur Warenabholung könnte sehr viel besser sein.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

26.8.2020

Absolut nicht mein Laden. Service nach dem Küchen Verkauf gleich 0 wollen nur eine neue Küche verkaufen statt eine wenige Jahre alte zu vergrößern bei selbst aufbau!. Ich gehe dahin nicht mehr

5 von 5 Sternen
sehr gut

21.8.2020

Ich habe vor einigen Tagen einen Gamingstuhl bei Möbel Graf in Pirna gekauft. Das Personal dort war sehr freundlich, zuvorkommend und hat eine umfangreiche Beratung mit hoher Fachkompetenz geleistet. Zudem ist auch die Ware in allerbestem Zustand und erfüllt alle Erwartungen komplett. Der Stuhl ist sehr bequem und man kann sehr lange ohne Schmerzen auf ihm sitzen. Außerdem bieten die verschiedenen Verstellmöglichkeiten der Stuhllehne, der Höhe und der bewegliche Sitz ein angenehmes Sitzgefühl. Der Stuhl ist definitiv weiter zu empfehlen. Vielen Dank

5 von 5 Sternen
sehr gut

15.8.2020

Heute bin ich zum Abschluss eines Einlaufstages in Dresden noch bei Möbel Graf gewesen. Das Verkaufspersonal war sehr kompetent und unaufdringlich freundlich. In der Lampenabteilung habe ich auch etwas Entsprechendes gefunden. Was die Atmosphäre in diesem Haus besonders angenehm machte war, dass entgegen meinen Eindrücken vom Einkaufen des Tages in Dresden keine englisch klirrende Musikfolter auf mich einprügelte. Es ist sehr zu wünschen, dass diese Einkaufskultur erhalten bleibt.

5 von 5 Sternen
sehr gut

06.8.2020

Wir haben einen Wohnzimmertisch bei Möbel Graf gekauft. Von der Beratung über die Bestellung und Lieferung hat alles super geklappt. Bei der Anlieferung wurde auch direkt noch mal die Ware kontrolliert, weil die Verpackung einen Schaden hatte - vorbildlich. Vielen Dank - weiter so.

2 von 5 Sternen
mangelhaft

29.7.2020

Mussten diesmal sehr lang warten bis wir bedient wurden, trotz Suche und Nachfrage kamen wir uns etwas verloren vor. Eigentlich sehr ungewöhnlich für Möbel Graf. Als dann jemand kam wurden wir gut bedient. Man merkte jedem Mitarbeiter an das sie gestresst waren. Einkauf hat diesmal keinen Spaß gemacht. Haben trotzdem was gekauft und ein sehr freundlicher Mitarbeiter an der Materialausgabe rettete den Einkauf etwas. War sehr hilfsbereit!!!

5 von 5 Sternen
sehr gut

28.7.2020

Ich kann dieses Möbelhaus Graf in Heidenau auf Grund des Kaufs eines Schlafsofas, von 2 Bürostühlen und eines TV- Schranks uneingeschränkt weiter empfehlen.Sehr gute Auswahl, ausgezeichnete Beratung und perfekte Logistik bei der Lieferankündigung- und Durchführung.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

04.7.2020

Wollte ein kleines Badmöbel zurückgeben, weil es nicht passte. Entgegen der üblichen Kulanz in anderen Geschäften, incl. bei Elektronikartikeln, keine Rücknahme. Wenn überhaupt!, dann nur als Gutschein. Möbel Graf muss es dringend nötig haben.Nun, dann haben wir noch einen allerletzten Einkauf vor uns und dann - nie wieder

5 von 5 Sternen
sehr gut

03.7.2020

Möbel Graf kann ich jedem empfehlen, der wert auf eine gute Beratung legt.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und gut geschult.Am besten einfach vorbeikommen und sich selbst ein Bild machen.Danke Möbel Graf!

3 von 5 Sternen
befriedigend

02.7.2020

Breites Angebot, sehr freundliche Bedienung, die sofort auf einem zuspringt. Jedoch erscheinen mir die Preise recht hoch...

5 von 5 Sternen
sehr gut

30.6.2020

Wir haben letztes Jahr eine Küche und ein Sofa bei Möbel Graf gekauft. Planung und Installation der Küche haben reibungslos funktioniert. Auch unsere Änderungswünsche wurden immer berücksichtigt und umgesetzt.Bei dem Sofa gab es nach einem Jahr ein kleines mechanisches Problem, welches durch eine Firma bei uns zu Hause beseitigt wurde. Vielen Dank an das Team von Möbel Graf

5 von 5 Sternen
sehr gut

26.5.2020

Beratung top, Freundlichkeit top mehr kann man eigentlich nicht sagen

5 von 5 Sternen
sehr gut

26.5.2020

Waren sehr zufrieden - Beratung - Service , sehr zu empfehlen. Gern mal wieder.

4 von 5 Sternen
gut

06.3.2020

Trotz kleiner Anfangsschwierigkeiten, bin ich sehr positiv überrascht. So einen wirklich guten Kundenservice habe ich noch nicht erlebt! Vielen Dank!

5 von 5 Sternen
sehr gut

21.2.2020

Möbel Graf, ein sehr gutes Angebot, große Auswahl und sehr gute Beratung durch Herrn Auschner. Freundlich, unaufdringlich und kompetent.Immer wieder bei Ihnen, Ihre Familie Meier/Rössle.

4 von 5 Sternen
gut

02.2.2020

Ist OK, aber alles hat seinen Preis

4 von 5 Sternen
gut

05.1.2020

Gutes Angebot. Bei den Verkäufern so ist mein Eindruck, merkt man deutlich wer auf Provision oder angestellt arbeitet. Vielleicht täusche ich mich aber auch.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

22.12.2019

Wir haben einen neuen ausziehbaren Tisch bei Möbel Graf gekauft. Dieser Tisch wurde von uns zweimal ordnungsgemäß ausgezogen. Nach dem zweiten Mal konnte man den Tisch nicht wieder in die normale Länge zurückbringen. Als wir das neue Produkt reklamiert haben, wurde uns die Schuld dafür gegeben. Trotz Bezahlung haben wir nach drei Monaten den Tisch immer noch nicht repariert zurückbekommen. Wirklich nicht zu empfehlen.

5 von 5 Sternen
sehr gut

17.12.2019

In allen Abteilungen sind die Verkäuferinnen super nett und hilfsbereit. Das Sortiment ist Klasse!

3 von 5 Sternen
befriedigend

19.11.2019

Tankstelle in guter Lage.

5 von 5 Sternen
sehr gut

02.11.2019

Sehr gute Beratung bzgl. Matratzen für einen erholsamen Schlaf.

4 von 5 Sternen
gut

13.10.2019

Sehr freundliches Personal und große Auswahl. Aber leider vieles im hochpreisigen Segment. Dafür hat uns das Preis /Leistung Verhältnis im Restaurant sehr gefallen.

4 von 5 Sternen
gut

20.9.2019

Schöne Auswahl, aber leider nicht meine Preisniveau. Wenn ich mal im Lotto gewinnen sollte bin ich da Kunde. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Wer wirklich qualitativ hochwertige Möbel sucht ist da genau richtig.

2 von 5 Sternen
mangelhaft

21.8.2019

Möbel Graf wst früher für mich die Anlaufstelle in Sachen qualitativ hochwertiger Möbel. Als ich letztens dort war, bin ich erschrocken. Kaum Auswahl und überall wurde gebaut. Gegen Umbauten kann ich auch nichts sagen, aber dass es keinen interessiert, dass die Bauarbeiter auf der Baustelle und somit im Geschäft rauchen...für mich ein no go.

2 von 5 Sternen
mangelhaft

21.8.2019

Möbel Graf wst früher für mich die Anlaufstelle in Sachen qualitativ hochwertiger Möbel. Als ich letztens dort war, bin ich erschrocken. Kaum Auswahl und überall wurde gebaut. Gegen Umbauten kann ich auch nichts sagen, aber dass es keinen interessiert, dass die Bauarbeiter auf der Baustelle und somit im Geschäft rauchen...für mich ein no go.

5 von 5 Sternen
sehr gut

16.8.2019

Sehr gut sortiert. Absolute Qualität, die natürlich ihren Preis hat.

5 von 5 Sternen
sehr gut

16.8.2019

Sehr gut sortiert. Absolute Qualität, die natürlich ihren Preis hat.

5 von 5 Sternen
sehr gut

05.8.2019

Sehr freundliche Bedienung auch wenn man keine Riesenumsaetze macht.Jeder Verkäuferin und jeder Verkäufer grüßt freundlich.Einfach eine nette Einrichtung

5 von 5 Sternen
sehr gut

05.8.2019

Sehr freundliche Bedienung auch wenn man keine Riesenumsaetze macht.Jeder Verkäuferin und jeder Verkäufer grüßt freundlich.Einfach eine nette Einrichtung

5 von 5 Sternen
sehr gut

27.7.2019

Da kann man Samstags lecker frühstücken und das für kleines Geld

5 von 5 Sternen
sehr gut

27.7.2019

Da kann man Samstags lecker frühstücken und das für kleines Geld

5 von 5 Sternen
sehr gut

09.7.2019

Ein feines Haus mit ausgezeichneten Produkten und freundlich Personal

5 von 5 Sternen
sehr gut

04.7.2019

Haben endlich, nach einem Jahr suche, unser bezahlbares Boxspringbett ohne Besucher Ritze bei Möbel Graf in Pirna gefunden.Beratung,Lieferung,Preis- Leistung alles exelent.

5 von 5 Sternen
sehr gut

02.7.2019

Neben schönen Möbeln kann man das Restaurant empfehlen.

5 von 5 Sternen
sehr gut

30.6.2019

Ein tolles Möbelhaus mit exclusiven Möbeln außerhalb des Allerweltsangebots. Trotzdem aber für fast jeden Gelbeutel etwas dabei. Ein Abstecher in das Restaurant lohnt sich auch, wenn man sich für keinen Möbelkauf entschieden hat.

4 von 5 Sternen
gut

18.5.2019

Super Qualität, sehr hohe Preise. Freundliches Personal. Lecker Essen im Panoramarestaurant.

4 von 5 Sternen
gut

18.5.2019

Super Qualität, sehr hohe Preise. Freundliches Personal. Lecker Essen im Panoramarestaurant.

5 von 5 Sternen
sehr gut

11.5.2019

Wie immer eine kompetente Beratung; besser als die Konkurrenz aus Dresden.

4 von 5 Sternen
gut

27.4.2019

Großartiger Einkaufstempel, liebevolle Dekorationen, freundliches und kompetentes Personal - gern wieder. Am Essen im Restaurant könnte noch gearbeitet werden...

5 von 5 Sternen
sehr gut

23.3.2019

Zum Mittagessen immer eine günstige und gute Angelegenheit. Das neue Restaurant ist sehr stylisch geworden. Bleibt zu hoffen das sich die Möbelauswahl an der Ausstattung des Restaurants anpasst, dann wäre ein Möbelkauf auch möglich.

5 von 5 Sternen
sehr gut

22.3.2019

Zum Mittagessen immer eine günstige und gute Angelegenheit. Das neue Restaurant ist sehr stylisch geworden. Bleibt zu hoffen das sich die Möbelauswahl an der Ausstattung des Restaurants anpasst, dann wäre ein Möbelkauf auch möglich.

5 von 5 Sternen
sehr gut

22.3.2019

Zum Mittagessen immer eine günstige und gute Angelegenheit. Das neue Restaurant ist sehr stylisch geworden. Bleibt zu hoffen das sich die Möbelauswahl an der Ausstattung des Restaurants anpasst, dann wäre ein Möbelkauf auch möglich.

5 von 5 Sternen
sehr gut

16.3.2019

Sehr gutes Angebot. Das noch selbst Gekochte sowie das neu gestaltete Restaurant - unser Ding, immer wieder!Dem letzten Kauf (Küche) ging eine lange währende Überlegung unsererseits voraus.Frau Cegan war eine sehr freundliche, kompetente und geduldige Beraterin. Dafür vielen Dank!Wir freuen uns jetzt auf die bevorstehende Küchenmontage. Diese wird vom Team "alter Hasen" aus dem Haus Graf zugesagt.Probleme sind deshalb nicht zu erwarten, so unsere Erfahrung!Am 14./15.03.19 erfolgte die Montage der Küche. Die Servicemitarbeiter Herr Vogel und Herr Türke arbeiteten an beiden Tagen bis gegen 19.00 Uhr und übergaben eine 100 prozentige Qualitätsarbeit. Herzlichen Dank

4 von 5 Sternen
gut

15.3.2019

Etwas teurer dafür hochwertige Möbel Kantine zur Mittagszeit gut besucht. Essen abwechslungsreich gutes Angebot und schmackhaft. Da findet jeder etwas.

5 von 5 Sternen
sehr gut

19.1.2019

Wir haben unsere Küche bei Möbel Graf gekauft. Eine Top-beratung und die Montage war auch super. Wir würden auf jeden Fall wieder da einkaufen gehen.

3 von 5 Sternen
befriedigend

11.1.2019

Wir haben bei Möbel Graf eine Kommode gekauft, welche an sich 5* verdient hat!Die Kommode wurde jedoch für eine polnische Firma hergestellt, bei der man anscheinend keinen Wert auf die Bedienungsanleitung legt. Der Aufbau hat mir die letzten grauen Haare bescheert, da die Bedienungsanleitung nachweisbar fehlerhaft ist.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

29.12.2018

Bin sehr enttäuscht, nach dem Wir schon relativ viel hier gekauft haben, wurden Wir gestern massiv von einer Mitarbeiterin ermahnt, weil unser Kind im abgetrennten Kinderauffenthalt zu Laut im Bällebad gespielt haben soll. Unsere Puppe ist 3 Jahre alt, Möbel Graf erschien uns immer Kinderfreundlich durch das Kinderland, jedoch zeigte sich das Unternehmen gestern durch die unqualifizierte Aussage einer Mitarbeiterin von einer anderen Seite. "Könnten Sie Ihrem Kind sagen es soll leise spielen, Wir müssen hier arbeiten" wurde mir direkt an den Kopf geworfen, ich war schockiert und mit Sicherheit das letzte mal hier einkaufen.

5 von 5 Sternen
sehr gut

19.12.2018

Hier ist der Kunde noch König! Egal ob einmal im Jahr oder jeden Monat im Geschäft, wird man stets freundlich begrüßt und erstklassig beraten! Und man ist als Kunde keine Nummer sondern Gast des Hauses!

5 von 5 Sternen
sehr gut

14.12.2018

Toller Laden mit nettem, freundlichen Personal und super Küche, wo noch selber gekocht wird!Ich nehme an, der Chef liebt gutes Essen, deshalb legt er Wert auf diese, wirklich sehr empfehlenswerte Cafeteria:) 5 Punkte von mir!

5 von 5 Sternen
sehr gut

08.11.2018

Wir haben die Einrichtung von 2 Zimmern neu geplant. Die Beratung, Empfehlungen, Fragen waren sehr gut, sehr freundlich und kompetent. Wir freuen uns auf unsere neuen Möbel und hoffen wie bei der Planung auf freundliches Personal bei deren Aufstellung. Montage und Entsorgung kostenlos!

5 von 5 Sternen
sehr gut

04.11.2018

Sehr gutes Angebot im ganzen Haus. Das noch selbst Gekochte sowie das neu gestaltete Restaurant - unser Ding, immer wieder!Dem letzten Kauf ging eine lange währende Überlegung unsererseits voraus (Küche).Frau C. (mehr trauen wir uns nicht vom Namen.... - Datenschutz) ist eine sehr freundliche, kompetente und geduldige Beraterin. Vielen Dank an Frau C.!Ebenso Herr H., Hausleiter, hat uns die Kaufentscheidung erleichtert. Einfach sehr angenehm bei Möbelgraf zu kaufen.Wir freuen uns jetzt auf die bevorstehende Küchenmontage. Diese wird vom Team "alter Hasen" aus dem Haus Graf zugesagt.Probleme sind deshalb nicht zu erwarten, so unsere Erfahrung!Herzlichen Dank

5 von 5 Sternen
sehr gut

18.10.2018

Sehr gute Beratung, pünktliche Lieferung. Was willst du mehr! Ich bin mit meiner Couch sehr zufrieden.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

18.10.2018

Mit einem neuen Schlafzimmer kaufte ich auch Matratzen.Mir wurden hier hochpreisige Taschenfederkernmatratzen empfohlen,die sehr gut wären. Entschied mich dann auch dafür. Leider stellte sich heraus das diese für mich total ungeeignet waren. Nach Rücksprache und der Bitte auf Umtausch oder Rücknahme wurde dies negativ entschieden. Nun habe ich diese Matratzen die viel Geld kamen und kann sie nicht oder eingeschränkt nutzen.Ich rate jedem Käufer der noch unklar ist welche Matratze für ihn die Richtige ist diese bei Möbel Graf zu kaufen. Es gibt kein Zurück.Ich jedenfalls kaufe nichts mehr bei Möbel Graf.

4 von 5 Sternen
gut

13.10.2018

Dieses Möbel Haus bietet eine Auswahl für geschmackvolle Einrichtungen. Demnach sind die Preise entsprechend hoch. Für die Kinder gibt es eine wundervolle Spielecke mit Bällebad und Samstags sogar inkl. Betreuung. Das Restaurant bietet ein sehr gemütliches Ambiente.WC vorhanden.

4 von 5 Sternen
gut

06.10.2018

Schönes Möbelhaus mit guten Angeboten aber sehr preis intensiv man muss sich alles gut überlegen ob dort oder lieber woanders ein Besuch ist es auf jeden Fall wert. Das Restaurant ist auf jeden Fall OK.und sollte man mit besuchen.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

05.10.2018

Mit einem neuen Schlafzimmer kaufte ich auch Matratzen.Mir wurden hier hochpreisige Taschenfederkernmatratzen empfohlen,die sehr gut wären. Entschied mich dann auch dafür. Leider stellte sich heraus das diese für mich total ungeeignet waren. Nach Rücksprache und der Bitte auf Umtausch oder Rücknahme wurde dies negativ entschieden. Nun habe ich diese Matratzen die viel Geld kamen und kann sie nicht oder eingeschränkt nutzen.Ich rate jedem Käufer der noch unklar ist welche Matratze für ihn die Richtige ist diese bei Möbel Graf zu kaufen. Es gibt kein Zurück.Ich jedenfalls kaufe nichts mehr bei Möbel Graf.

5 von 5 Sternen
sehr gut

11.9.2018

Super Beratung, kompetent, ehrlich umfassend. Gutes Essen. Gutes Geschäft, wenn man keine Massenware wünscht

5 von 5 Sternen
sehr gut

24.7.2018

Zum Mittagessen immer eine günstige und gute Angelegenheit. Das neue Restaurant ist sehr stylisch geworden. Bleibt zu hoffen das sich die Möbelauswahl an der Ausstattung des Restaurants anpasst, dann wäre ein Möbelkauf auch möglich.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

03.7.2018

Eine absolute Frechheit..... erst mit der Zeugnisaktion werben.... und wenn sich das Kind am 03.07.18 etwas aussuchen möchte gilt es plötzlich nicht mehr... die Dame an der Information hat selbst gesagt es waren schon zuviele da und deswegen wurde es einfach damit entschuldigt, dass es ein Druckfehler der Presse war. Und der Gipfel der Frechheit ist, dass man mir jetzt plötzlich 50% Rabatt als Kulanz anbietet. Hier war ich zum letzten mal.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

02.7.2018

Optisch ist der Laden nett anzusehen. Ich wurde durch eine Anzeige aufmerksam in der es hieß, wenn man bis einschließlich 3. Juli 2018 mit dem Zeugnis in dieses Geschäft geht einen Rabatt abhängig der Noten bekommt. Deshalb, habe ich mir am 02.Juli 2018 extra frei genommen und bin aus Dresden nach Pirna gefahren. Und dürfte von der freundlichen Mitarbeiterin erfahren das die Aktion nicht mehr ist. Wie unverschämt es eigentlich ist, wenn ich extra am Freitag zuvor Anrufe und dieses Angebot nochmals bestätigt wurde. Ich werde keinen einzigen Fuß mehr in dieses Unternehmen setzen und empfehlen werde ich es auch nicht. Oder möchte mir jemand meinen verfahrenen Sprit bezahlen. Das war eine Ausgabe für mich auf die ich verzichten könnte, wenn man sich auch an seine Werbung halten würde. Das nächste mal würde ich mir 2 mal überlegen ob ich Werbung schalte und diese nicht einhalten kann.

5 von 5 Sternen
sehr gut

19.6.2018

Absolut kompetente Beratung, geniale Produkte und vom Monteur bis zum Verkäufer absolut fähige Menschen. (Die Erfahrung haben wir bereits in mehreren Abteilungen gemacht)Zusätzlich sollten sich alle diejenigen mal selbst hinterfragen, die voll geschäftsfähig einen Vertrag unterschreiben und anschließend das Möbelhaus dafür nieder machen...

4 von 5 Sternen
gut

14.6.2018

Gute Beratung ,tolles Möbel,

4 von 5 Sternen
gut

01.6.2018

Eine gute Alternative zur Höffner Invasion.Allerdings sollte man auch hier die Preise im Auge behalten.Vom guten Preis bis kopf schütteln alles vorhanden.Die Auswahl der Möbel sollte für jeden was da haben.Bei der Kantine bin ich zwiegespalten, sie ist ok.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

09.5.2018

Mieserabeler Service bei Garantie Ansprüchen. Verkaufen/Aufschwatzen Unterschrift auf den Vertrag erledigt. Ich kann nur jedem raten sich einen Kauf bei Möbel-Graf reichlich zu überlegen. Ich warte nun schon fast 4 Wochen auf eine Regulierung meines Garantieantrages der immerwieder mit den Machenschaften aus finsterter DDR-Zeit vor sich her geschoben wird. Hier wird auf Aussitzen gespielt. Nun bleibt nur noch der Gang zum Anwalt. Ich kann nur jedem raten einen großen Bogen um dieses Haus zu machen. In meinem Fall handelt es sich nicht um einen Kochtopf, sondern um ein Preisintensives Objekt wofür eine Oma lange stricken muss. Langsam habe ich den Verdacht das in diesem Unternehmen Billigprodukte aus China verramscht werden. Eine Betriebsanleitung mit Anschrift der Herstellerfirma bekommt man nicht, was tiefer blicken lässt.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

03.5.2018

Einen Kauf bei Moebel-Graf kann ich keinem empfehlen. Aus Erfahrung bin ich bei der Erfüllung eines Garantiefalles voll verarscht wurden und werde weiter verarscht. Nach dem Motto Aufschwarzen, Vertrag unterschrieben, Rest geht uns nichts mehr an. Wer solche Apothekenpreise halt sollte sich doch mehr Kunden orientiert zeigen. Kurz zusammengefasst  große Vorsicht bei einem Besuch mit Kaufabsicht im Haus Moebelgraf.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

19.3.2018

KATASTROPHE DER LADEN Freundlichkeit ist hier ein Fremdwort.Ignorante schlecht gelaunte Mitarbeiter die stur zu ihrer Deco rennen wenn mann sie ansprechen will.NIE WIEDER wir wollten für verschiedene Zimmer in unserem Haus Möbel kaufen aber mit 2 Kindern wird man komplett Ignorriert.8 Verkäufer gingen an uns vorüber selbst beim versuch sie anzusprechen.Des weiteren muss ich sagen sie sind wahnsinnig überteuert. wir haben teilweise genau die ausgestellten Stücke in unserer Wohnung stehen für bis zur Hälfte von den dort geforderten Preisen und da handelt es sich zu 100% um die Identische Wahre ist also auch kein anderer Hersteller oder Folgemodel.Wir können nur sagen lasst die Finger von dem laden

5 von 5 Sternen
sehr gut

11.3.2018

Wir sind mit dem Kauf unserer neuen Küche bei Möbel Graf sehr zufrieden. Sehr gute Küchenausstellung, fachgerechte Beratung, sehr geduldige Fachverkäuferin auch bei Umplanungen und Änderungen. Preislich kam man uns so entgegen , dass wir keinen Grund mehr hatten nicht bei Möbel Graf zu kaufen.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

11.2.2018

Die Einrichtung eines Wohnzimmers mit Wohnwand, Ledercouch, Sessel, Tisch und Stühle war geplant.Hatten eine sehr nette und kompetente Beraterin (deshalb ein Stern!) die uns ein Angebot unterbreitete.Hatten fast schon zugesagt, wollten wegen des nicht unerheblichen Preises noch mal darüber schlafen. Das war auch gut so, weil wir uns entschieden ein zweites Angebot einzuholen zu den gleichen Produkten.Da kam die Überraschung; zweiter Anbieter ist bei Produktgleichheit!!!! 37% preiswerter!!!!Ich verstehe sehrwohl, dass Beratung und Präsentation bezahlt werden muss, aber wenn ein kleines Möbelhaus außerhalb von Sachsen diesen Preisvorteil bieten kann, da fühlt man sich bei Möbel Graf einfach übers Ohr gehauen. Deshalb nie, nie wieder in dieses Haus! (Leid tun mir die Mitarbeiter, die diese Preisstrategie vertreten müssen und diese sicher auch kennen).

4 von 5 Sternen
gut

28.1.2018

Gutes Sortiment und nettes Personal. Preise sind sehr hoch. Das Restaurant ist nett gestaltet. Das Essen war mal besser und die Preise für das Essen sind angezogen worden.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

26.1.2018

Viel Show und nichts dahinter....da geh ich doch lieber zu Ikea

4 von 5 Sternen
gut

21.1.2018

Wir haben eine Lampe für unser Bad gesucht. Die Auswahl war groß und Samstag am Nachmittag war es auch sehr angenehm, sprich wenig Publikum. Die Berater hielten sich im Hintergrund und konnten auf Anfrage gut beraten. Das finden wir angenehm. Im Anschluss schlenderten wir noch etwas durch das Haus. Es gab jede Menge anzuschauen. Zum Glück benötigten wir nichts weiter und mussten uns nicht der Qual der Wahl stellen. Bei den Accessoires waren einige interessante Dinge dabei und unsere Kinder hätten auch das Eine oder Andere mitgenommen. So blieb es vorerst beim Ideensammeln.Der Parkplatz war um die Zeit ausreichend. Die Toiletten waren i.O. Einzig, wenn das Haus voll ist, sind das garantiert zu wenig.

5 von 5 Sternen
sehr gut

19.1.2018

Sehr schön, nette sehr hilfsbereite Verkäuferin-gerne wieder!

4 von 5 Sternen
gut

19.1.2018

Restaurant im OG mit gutem Essen. Für Mittagstisch nicht ganz so preiswert ca. 6.00 - 8.00 €

1 von 5 Sternen
mangelhaft

13.1.2018

Überteuert!!! Möbel stehen gefühlt so lange bis verkauft... Eher kommt nix neues rein...

1 von 5 Sternen
mangelhaft

04.1.2018

Eigentlich 00000 Sterne. Ging leider nicht. Finger weg!!!Erfolgreich geschulte Verkäufer wickeln einen geschickt um den Finger und ehe man sich versieht hat man einen Kaufvertrag unterschrieben! Wollten uns nur informieren über eine neue Küche und fühlen uns nun sehr übers Ohr gehauen... Versuchten über ein persönliches Gespräch mit der Geschäftsleitung vom Kaufvertrag zurückzutreten. Dabei wurde uns leider nur mit sehr viel Arroganz und Ignoranz entgegengetreten. Es zählt scheinbar nur der Gewinn des Möbelhauses und nicht der Wunsch des Kunden. Auch wenn der Kunde nicht das bekommt, was er erwartet!Trotz mehrerer vorangegangener Telefonate und keiner erbrachter Leistung seitens dieses Möbelhauses, schien es nicht möglich, Kulanz dem Kunden gegenüber zu zeigen. Schließlich lenkte dieses Möbelhauses ein....Für eine Gebühr von 2850€ kommt man aus dem Vertrag heraus!!!Letztendlich hat sich für uns erwiesen: Der Kauf einer neuen Küche im renommierten Küchenstudio ist nicht nur preiswerter, hochwertiger, sondern auch unkomplizierter!!!

5 von 5 Sternen
sehr gut

01.12.2017

teuer, aber nett

5 von 5 Sternen
sehr gut

17.11.2017

Service und Beratung absolute Spitze. Sehr gute Angebote.

3 von 5 Sternen
befriedigend

01.10.2017

Das Angebot ist recht klein. Es ist alles etwas teurer.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

01.9.2017

Willkommen im Mittelalter. "Wir akzeptieren Keine Kreditkarten"... "Geldautomat Äh keine Ahnung, ehrlich. In der Stadt irgendwo."

4 von 5 Sternen
gut

08.8.2017

Sehr gutes Angebot. Sollte man einen Berater finden, bekommt man umfassend und freundlich Auskunft.

4 von 5 Sternen
gut

15.4.2017

Auf der Suche nach Verschiedenen Möbelstücken für unsere neue Wohnung besuchte ich mit meiner Frau den Möbel Graf in Pirna. Die Sauberkeit im Geschäft sowie Übersichtlichkeit und Präsentation der Möbel ist sehr Gut.Die Preise liegen im höheren Bereich sodass wir eine Bessere Qualität und Service als in Möbel-"Discountern" erwarten. Die Qualität der Produkte scheint zu stimmen. Allerdings waren wir von den Teils Lustlos und Überheblich wirkenden Mitarbeitern ziemlich Enttäuscht.Letzendlich fanden wir aber eine nette Dame, welche uns Freundlich Beraten hat und wir zwei Möbelstücke Gekauft haben.Ein Dank Gilt der jungen Dame von der Kinderbetreuung, welche sich während unseres Einkaufes Liebevoll um unsere Tochter gekümmert hat.Danke für diesen besonderen Service.

2 von 5 Sternen
mangelhaft

06.4.2017

Sehr preisintensiv. Wollten nur einen Wohnzimmertisch kaufen und sind ohne Ware wider raus. Bei Ikea kosten vergleichbare Artikel 20% des Preises von Möbel Graf. Und woher der große Qualitätsunterschied stammen soll ist mir ein Rätsel. Pressspan bleibt Pressspan. Daran ändert auch eine gute Präsentation Nichts. Schade!

5 von 5 Sternen
sehr gut

17.3.2017

Super Möbel, Klasse Einkaufserlebnis. Weiter so... Kann ich nur empfehlen.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

07.3.2017

In der Woche über sehr wenig Personal am Wochenende besser. Wollte in der Küchenabteilung etwas bestellen aber kein Personal auffindbar. Sehr schade war sonst immer sehr zufrieden, habe es jetzt wo anders bestellt. Grüße

5 von 5 Sternen
sehr gut

31.1.2017

Ganz großes Lob! Es klappte einfach alles - angefangen von der hervorragenden Beratung bis hin zur Lieferung und zum Aufbau der Möbel (übrigens in sehr guter Qualität). Kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

5 von 5 Sternen
sehr gut

16.1.2017

Hervorragende Beratung...
Top Qualität...
Super Preis/Leistung...
DANKE

5 von 5 Sternen
sehr gut

24.7.2016

Wir waren in der letzten Zeit häufig bei Möbel Graf. Wir sind noch nie so gut bedient und beraten worden, wie hier. Besonders angetan hat es uns Frau St. Simon, sie ist eine kompetente und freundliche Verkäuferin. Sie hat uns nichts aufgedrängt, hat uns Zeit gelassen, uns zu entscheiden und dazu noch sehr gut
beraten, das gleiche können wir über Frau S. Hofmann sagen. Vielen Dank noch einmal und wir freuen uns schon auf unseren neuen Möbel. Fam. B. Groß aus Dresden. Und noch etwas, wenn man gute Möbel kaufen will, auch wenn es vielleicht etwas teurer ist, sollte man zu Möbel Graf gehen!

5 von 5 Sternen
sehr gut

21.5.2016

Super Personal qualifizierte Mitarbeiter und super Qualität haben schon sehr viel gekauft aber leider kostenlose Anlieferung inerhalb der Stadt müsste drin sein zu mal wir nur 3 km Entfernung haben hatten wir nur Auto geliehen bekommen und natürlich auch mit Bezahlung ansonsten alles supi

1 von 5 Sternen
mangelhaft

06.2.2016

Trotz der guten Auswahl und der guten Beratung werden wir nicht mehr Kunden im Haus Graf bleiben! Hier werden Produkte zu "Mondpreisen" angeboten (sicherlich um dem Kunden ein qualitativ höherwertiges Produkt zu suggerien) um sie dann mit sagenhaften Rabatten (45%) zu verkaufen. Lt. Aussage des Hauses sind diese Verkaufspraktiken in der Möbelbranche "normal".....Dafür habe ich leider kein Verständnis! Auf Nachfrage zeigt man sich hier uneinsichtig zu diesen Verkaufsmethoden und weist dies von sich. Schade....

5 von 5 Sternen
sehr gut

20.1.2016

Einfach super gutes Kaufen u. Beratung.

5 von 5 Sternen
sehr gut

25.9.2015

Toller Kundendienst,super nette Verkäufer.

-1 von 5 Sternen

23.6.2012

Brauchste Möbel Graf hat sie....

5 von 5 Sternen
sehr gut

16.11.2011

Also ich habe meine Küche bei Möbel Graf gekauft, bedient wurde ich von einem jungen Mann, er glänze mit Fachkompetenz und Höflichkeit und bot mir auch Getränke an.Alles klappte wie am Schnürchen von der Bestellung bis zum Aufbau.Aufgrund der guten Erfahrungen, haben ich dort zwischenzeitlich weitere Möbel gekauft zum Teil günstiger als bei den Mitbewerbern und mein guter Eindruck hat sich verfestigt. Gern wieder!Ingolf M.

5 von 5 Sternen
sehr gut

15.11.2011

Also ich habe meine Küche bei Möbel Graf gekauft, bedient wurde ich von einem jungen Mann, er glänze mit Fachkompetenz und Höflichkeit und bot mir auch Getränke an.

Alles klappte wie am Schnürchen von der Bestellung bis zum Aufbau.

Aufgrund der guten Erfahrungen, haben ich dort zwischenzeitlich weitere Möbel gekauft zum Teil günstiger als bei den Mitbewerbern und mein guter Eindruck hat sich verfestigt. Gern wieder!

Ingolf M.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

29.10.2011

Hallo,wir haben am 28.102011 bei Möbel-Graf eine Deckenleuchte gekauft und einen Seifenspender damit wir über 100EUR kommen ,da vom o.g.Graf bei seiner angeblichen" Rabattaktion" ab 100EUR -50EUR erlassen werden,an der Kasse dann die böse Überraschung ,nach mehrmaligen Nachfragen wegen des Rabattes , wurde uns 4x bestätigt das Sie lt.Geschäftsführung keinen Nachlass geben könnte,obwohl im kleingedruckten nichts von ausser Leuchtenstand,ich wollte dann den normalen Preis zahlen (da angeblich heruntergesetzte Ware ausgeschlossen ist von Rabattaktion),um die 50EUR Nachlass zu erhalten, Verkäuferin blieb jedoch weiterhin hartnäckig,lt.Chef sagte Sie mehrmalsDanke Möbel Graf ,Nie wieder

1 von 5 Sternen
mangelhaft

28.10.2011

Hallo,wir haben am 28.102011 bei Möbel-Graf eine Deckenleuchte gekauft und einen Seifenspender damit wir über 100EUR kommen ,da vom o.g.Graf bei seiner angeblichen" Rabattaktion" ab 100EUR -50EUR erlassen werden,an der Kasse dann die böse Überraschung ,nach mehrmaligen Nachfragen wegen des Rabattes , wurde uns 4x bestätigt das Sie lt.Geschäftsführung keinen Nachlass geben könnte,obwohl im kleingedruckten nichts von ausser Leuchtenstand,ich wollte dann den normalen Preis zahlen (da angeblich heruntergesetzte Ware ausgeschlossen ist von Rabattaktion),um die 50EUR Nachlass zu erhalten, Verkäuferin blieb jedoch weiterhin hartnäckig,lt.Chef sagte Sie mehrmals
Danke Möbel Graf ,Nie wieder

5 von 5 Sternen
sehr gut

08.3.2011

Vielen Dank für den guten Service! Meine Frau und ich sind nach Besuchen anderer Möbelhäuser dann auch in Pirna bei Möbel Graf gelandet. Schon vom ersten Eindruck her, hatten wir ein super Gefühl von der Auswahl der Möbel, bis hin zur Beratung.Wir suchten Küchen- und Wohnmöbel und sind auch schnell fündig geworden, Dank auch der sehr guten und kompetenten Beratung der Verkäufer.Nach ca. 8 Wochen war es dann soweit, der Aufbautermin der Möbel stand. Das Montageteam kam und baute die Möbel ob in Küche oder Wohnraum ohne jegliche Beanstandung in einer windeseile auf. Für diesen Rundum - Service vielen Dank und empfehlen dieses Möbelhaus jedem weiter.

5 von 5 Sternen
sehr gut

07.3.2011

Vielen Dank für den guten Service!

Meine Frau und ich sind nach Besuchen anderer Möbelhäuser dann auch in Pirna bei Möbel Graf gelandet. Schon vom ersten Eindruck her, hatten wir ein super Gefühl von der Auswahl der Möbel, bis hin zur Beratung.
Wir suchten Küchen- und Wohnmöbel und sind auch schnell fündig geworden, Dank auch der sehr guten und kompetenten Beratung der Verkäufer.
Nach ca. 8 Wochen war es dann soweit, der Aufbautermin der Möbel stand. Das Montageteam kam und baute die Möbel ob in Küche oder Wohnraum ohne jegliche Beanstandung in einer windeseile auf. Für diesen Rundum - Service vielen Dank und empfehlen dieses Möbelhaus jedem weiter.

5 von 5 Sternen
sehr gut

28.10.2008

Nach meiner Ansicht eines der besten Einrichtungshäuser in Dresden und Umgebung. Sehr freundliches Personal, das einen auch nach längerer Abstinenz wieder erkennt und freundlich begrüßt. Eine Das machen wir schon irgendwie möglich-Einstellung trägt dazu bei, dass man sich gut betreut fühlt. Die Preise sind - entgegen der landläufigen Auffassung - durchaus konkurrenzfähig, teilweise sogar unter denen der Mitbewerber. Einfach ausgezeichnet ist das angeschlossene Restaurant. Schon für eine Mahlzeit dort (sehr lecker und preiswert) lohnt sich ein Besuch.

5 von 5 Sternen
sehr gut

27.10.2008

Nach meiner Ansicht eines der besten Einrichtungshäuser in Dresden und Umgebung. Sehr freundliches Personal, das einen auch nach längerer Abstinenz wieder erkennt und freundlich begrüßt. Eine Das machen wir schon irgendwie möglich-Einstellung trägt dazu bei, dass man sich gut betreut fühlt. Die Preise sind - entgegen der landläufigen Auffassung - durchaus konkurrenzfähig, teilweise sogar unter denen der Mitbewerber. Einfach ausgezeichnet ist das angeschlossene Restaurant. Schon für eine Mahlzeit dort (sehr lecker und preiswert) lohnt sich ein Besuch.

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