4,34 von 5 Sternen77 Bewertungen
gut

Wir sind ein familiengeführter Küchenfachmarkt in Wuppertal und haben uns auf die Küchenfachberatung und Montage zum bezahlbaren Preis spezialisiert. Wir montieren seit dem letzten 7 Jahren ausschliesslich mit eigenen Schreinern.

Egal ob 3.000.- oder 30.000.-, bei uns finden Sie immer die richtige Küche und dies in Top Qualität und Top Montage. Oft billiger als der Discounter. Lassen Sie sich beraten und überraschen. Wir scheuen keinen Preisvergleich und erstatten bei gleicher Leistung selbstverständich die Differenz und dazu 10 % Vertrauensrabatt.

Unsere Fachberater werden ständig geschult und planen mit Ihnen Ihre Traumküche. Wir kommunizieren offen mit unseren Kunden, da wir gerne auf vertrauensvoller Basis mit unseren Kunden arbeiten möchten.

Uns ist bewusst, dass Küchenkauf in unserem Hause viel Vertrauen unserer Kunden erfordert. Daher versuchen wir den gesamten Prozess so offen darzustellen, dass keine Frage offen bleiben.

Testen Sie uns und lassen Sie sich überraschen!

Den ganzen Text anzeigen…

Kontakt

Anschrift

Wupper-Küchen GmbH
Mauerstraße 14
D-42285 Wuppertal
Deutschland


0202 317896-0
0202 317896-20
Impressum

Website

Website

Öffnungszeiten

Montag10.00 - 19.00 Uhr
Dienstag10.00 - 19.00 Uhr
Mittwoch10.00 - 19.00 Uhr
Donnerstag10.00 - 19.00 Uhr
Freitag10.00 - 19.00 Uhr
Sonnabend10.00 - 18.00 Uhr
Sonntaggeschlossen

Bewertungen

5 von 5 Sternen
sehr gut

28.10.2017

Die Beratung und die Zeit die sich die Küchenplaner nehmen vom planen Aufmaß vor Ort bis zur evtl nach der Montage entstehenden Problemen und deren kurzen unbürokratische n Lösung top!!!

1 von 5 Sternen
mangelhaft

17.9.2017

Die Beratung war ganz ok. Das böse Erwachen kam dann beim Aufbau ständig irgendwas erst die Planerin schuld dann doch der jenige der die Küche vermessen hat. Leider waren wir an diesem Tag sehr im Stress (umzug) und haben uns leider auf die Monteure verlassen müssen. Wir waren sehr freundlich und versorgten diese mit speis und trank mit der Hoffnung dass diese sich dann auch etwas mehr Mühe geben würden. Nach der kurzen Abnahme der küche (Freitag Nachmittag) Monteure hatten es für mein befinden sehr eilig! Am nächsten Tag die grosse Wut bei einer ruhigen Tasse Kaffee und genauerem Hinsehen Arbeitsplatte (klebereste eingfressen!), gar keine Abschlussleisten hatte die verkäuferin angeblich vergessen zu bestellenEin durchgängiges Brett sowie die kranzleiste über abzugshaube stark beschädigt, Backofenhochschrank steht nicht gerade sowie einige spaltmaße die nicht miteinander übereinstimmen. Naja auch nach etlichen Telefonaten wurde dieses jetzt wenn auch nur zögerlich behoben. Da haben die Monteure die neuen Arbeitsplatten dabei und wollen diese nicht austauschen Erst nach erneutem Anruf wurden diese ausgetauscht. Ein reines hin und her. Wenn man Mist baut sollte man auch dazu stehen!!! Wupperküchen nicht die beste Wahl im Tal.

5 von 5 Sternen
sehr gut

04.9.2017

Zum zweiten Mal ein ganz dickes Dankeschön für die wieder mal top geplante Küche von Herrn Darius und die einwandfreie Umsetzung des Küchenbau-Teams. Absolut empfehlenswert!

5 von 5 Sternen
sehr gut

01.8.2017

Top Beratung, top Planung und einfach sehr sympatisch! So funktioniert moderne und kundenorientierte Dienstleistung. Weiter so!

5 von 5 Sternen
sehr gut

01.6.2017

Sehr guter Service , Montage war sauber und schnell. Ist zu empfehlen.

5 von 5 Sternen
sehr gut

06.5.2017

Geschmacklich sehr sehr schöne Ausstellung und sehr kompetente und freundliche Beratung.....sehr empfehenswert man fühlt sich sehr gut aufgehoben!!!

5 von 5 Sternen
sehr gut

22.4.2017

Im Bereich der Beratung und des Service kann kein Ostermann, Lutz und Co mit Euch mithalten. Ihr seid einfach gut. Ein tolles Team!

5 von 5 Sternen
sehr gut

20.4.2017

Die schönste Küchenausstellung weit und breit, der neue Standort ist eine Bereicherung im Tal, zudem noch eine sehr freundliche und kompetente Beratung

5 von 5 Sternen
sehr gut

15.4.2017

Unschlagbar im Preis und Leistung. Waren zuvor in einigen anderen Studios in der Umgebung. Schnelle Terminvereinbarung, Planung und nur 4 Wochen Lieferzeit! Der Raum ist nicht wiederzuerkennen! Danke und große Empfehlung.

4 von 5 Sternen
gut

13.4.2017

Von der Konzeption bis zur Montage lief alles problemfrei. Es hat alles gepasst!

5 von 5 Sternen
sehr gut

28.3.2017

Sie verfügen über eine reichlich moderne Auswahl. Ein großes Lob geht auch an die kompetente Beratung. Herzlichen Dank für Ihr Entgegenkommen!

5 von 5 Sternen
sehr gut

19.3.2017

1 von 5 Sternen
mangelhaft

01.3.2017

5 von 5 Sternen
sehr gut

27.2.2017

5 von 5 Sternen
sehr gut

25.2.2017

Alles super, ein dickes Dankeschön an das komplette Team, vor allem an das Montage-Team, super Arbeit,

5 von 5 Sternen
sehr gut

22.2.2017

5 von 5 Sternen
sehr gut

10.2.2017

Ich liebe meine neue Küche. Alles lief super. Nette und kompetente Mitarbeiter. Danke für meine Traumküche.

1 von 5 Sternen
mangelhaft

20.12.2016

Ok der Küchenplaner war freundlich deswegen der Stern. Ansonsten sehr dürftig. Die Maße aufgenommen um uns dann zu vertrösten " geben sie mir so 10tage und ich plane Ihnen ihre traumküche!" Nach 2 Wochen rief dann eine Kollegin an und wollte/sollte unseren "Fall" übernehmen. Noch Fragen! Also ich nicht. Küche gerne aber nicht dort.

5 von 5 Sternen
sehr gut

17.9.2016

Die Fa. No-Limits-Küchenmontagen sagt vielen Dank ,das sie die Häcker Küchen bei euch montieren durfte. Ein S-U-P-E-R schönes Küchen Studio wartet auf seine Kunden

5 von 5 Sternen
sehr gut

14.9.2016

Sehr sehr gut! Nie wieder woanders!

5 von 5 Sternen
sehr gut

09.9.2016

Von der Planung bis zum Aufbau hat alles reibungslos geklappt.
Jeder einzelne Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich.
Ich hab jetzt meine wunderschöne Traumküche
Vielen Dank an Wupper-Küchen

5 von 5 Sternen
sehr gut

23.5.2016

Beratung, Planung, Montage und Service vorbehaltlos zu empfehlen!

5 von 5 Sternen
sehr gut

04.4.2016

Beratung absolut perfekt... Vielen Dank

5 von 5 Sternen
sehr gut

26.11.2015

Tolle Beratung und Planung mit super Ausstattung. Die Küchen gefallen mir!
Das Montageteam ist echt Klasse. Weiter so...

3 von 5 Sternen
befriedigend

08.5.2015

Erstberatung Super, Lieferzeit sehr lang. Montage Super, Qualität der Küche Super, Termin vom Kundenberater fürs Begutachten trotz 3 stündiger Telefonischer Voranmeldung nicht eingehalten und es wurde nicht einmal abgesagt oder am nächsten Tag mal angerufen für eine Entschuldigung und das bis heute!

5 von 5 Sternen
sehr gut

06.5.2015

Daumen hoch, von der Planung bis zum Aufbau, und ein dickes Dankeschön an die sehr freundlichen und hilfsbereiten Monteure!

1 von 5 Sternen
mangelhaft

24.4.2015

Wollten Zubehör kaufen (Armatur und Spüle) , aber solche Kunden sind wohl nicht erwünscht. Schade!!!

5 von 5 Sternen
sehr gut

23.2.2015

Es ist zwar schon ein paar Jahre her, aber es war die erste "eigene" Küche. Beratung, Preis/Leistung und Montage super! Danke!

1 von 5 Sternen
mangelhaft

08.11.2014

Erst war die Spedition über Wochen (!!!) nicht in der Lage, die bestellte Ware zuzustellen, jetzt warte ich seit weiteren ca. 6 Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes. Auf drei e-Mails habe ich zwar eine Lesebestätigung, aber keine Rückantwort erhalten. Ich werde hier nicht nochmals bestellen!

5 von 5 Sternen
sehr gut

20.12.2013

Hat Spaß gemacht bei euch die Häcker zu montieren. Sehr nettes Team und gute Verpflegung bis demnächst

5 von 5 Sternen
sehr gut

03.11.2013

Wunderschöne Küchen für jeden Geldbeutel

2 von 5 Sternen
mangelhaft

06.4.2013

Nach gut einem Jahr mit unserer "Wupper Küche" (Ausstellungsstück) wollte ich noch einmal meine Erfahrungen niederschreiben:
+ Küche: Habe eine hochwertige Ausstellungsküche (Nolte Ravenna) zu einem guten Preis erhalten und bin sehr zufrieden damit.
+ Montage: Top (fest angestellte) Monteure, die den eine oder anderen Planungsfehler korrigiert haben. Vor Tempo & Arbeitsqualität der Jungs ziehe ich noch immer den Hut.
= Beratung: Ging angenehm schnell über die Bühne. Leider zeigten sich Probleme beim Bestellen der neuen Teile (z.B. Arbeitsplatten), sodass wir mehrere Monate mit provisorischen Platten leben mussten. Weiterhin hatte man sich wohl vermessen, sodass links die Abschlusswange entfallen musste.
- Geschäftsführung: Nachdem ich lange auf die Arbeitsplatten warten musste und ständig vom Berater vertröstet wurde (lt Wupper Küchen Lieferprobleme beim Hersteller - habe diesen dann direkt kontaktiert und nur Verwundern geerntet), habe ich meine Erfahrungen bei Qype geschildert. Resultat: Geschäftsführer droht mir mit Wuppertaler Rechtsanwaltsagentur... das ist Service.
Fazit: Wer eine günstige Küche will, sollte mal bei Wupper Küchen nachsehen. Aber dringend wegen Lieferzeiten nachhaken und die guten Monteure verlangen.

-1 von 5 Sternen

18.1.2013

Supernette Berater, sehr gute Qualitaet, meine Mutter ist von ihrer Wupperkueche begeistert!

5 von 5 Sternen
sehr gut

02.8.2012

Hallo,
letzte Woche habe ich meine Küche bekommen und ich muss sagen, dass ich wirklich sehr zufrieden bin.
Es war zwar nur eine relativ kleine Küche, aber das Ergebnis kann sich sehen lassen. Lieferung kam pünktlich, obwohl der Termin 5 Wochen im voraus angegeben wurde.
Mängel kann ich aktuell keine sehen (Vielleicht kommen die ja später :-)).
Ich habe schlussendlich bei Wupper-Küchen gekauft, weil ich da das beste Gefühl hatte. Wir hatten einen netten Verkäufer (Danke Hr.D), der Laden war wirklich schön und der Preis war völlig ok, soweit ich das beurteilen konnte.
Ich kann Wupper-Küchen nur empfehlen.
LG
Carli

1 von 5 Sternen
mangelhaft

31.3.2012

schade  leider keinen stern zu vergeben  aber einen muss man ja
haben unsere küche dort erworben würden dies aber nicht nochmals tun
schade  anfangs noch sah alles supi aus  doch dann planungsfehler montagefehler-wartezeit  kundenservice bei uns  alles persönliche meinung  nicht gut obwohl techniker da war  falsche schrauben u duebel mängel sehr schade  denn werbung sieht doch immer so top aus

2 von 5 Sternen
mangelhaft

18.2.2012

Nach gut einem Jahr mit unserer Wupper Küche (Ausstellungsstück) wollte ich noch einmal meine Erfahrungen niederschreiben:
+ Küche: Habe eine hochwertige Ausstellungsküche (Nolte Ravenna) zu einem guten Preis erhalten und bin sehr zufrieden damit.
+ Montage: Top (fest angestellte) Monteure, die den eine oder anderen Planungsfehler korrigiert haben. Vor Tempo & Arbeitsqualität der Jungs ziehe ich noch immer den Hut.
= Beratung: Ging angenehm schnell über die Bühne. Leider zeigten sich Probleme beim Bestellen der neuen Teile (z.B. Arbeitsplatten), sodass wir mehrere Monate mit provisorischen Platten leben mussten. Weiterhin hatte man sich wohl vermessen, sodass links die Abschlusswange entfallen musste.
- Geschäftsführung: Nachdem ich lange auf die Arbeitsplatten warten musste und ständig vom Berater vertröstet wurde (lt Wupper Küchen Lieferprobleme beim Hersteller  habe diesen dann direkt kontaktiert und nur Verwundern geerntet), habe ich meine Erfahrungen bei Qype geschildert. Resultat: Geschäftsführer droht mir mit Wuppertaler Rechtsanwaltsagentur das ist Service.
Fazit: Wer eine günstige Küche will, sollte mal bei Wupper Küchen nachsehen. Aber dringend wegen Lieferzeiten nachhaken und die guten Monteure verlangen.
Noch ein Qype-Tip: Einfach mal nachsehen, wie aktiv die 5-Sterne-Bewerter im Vergleich zu den kritischen Stimmen sind.

5 von 5 Sternen
sehr gut

11.2.2012

11. Februar 2012
Dickes Lob für die Wupperküchen!
Wir sind weit gefahren, um unsere Küche zu finden. War gar nicht nötig  das Gute lag vor der Haustür  Wupperküchen, die Besten (nicht nur) im Tal!
Die Beratung war gut, der Preis angemessen, die Montage schnell, gut und fachmännisch. Die wahre Kundenfreundlichkeit zeigt sich ja eigentlich erst bei einer Reklamation. Wir hatten eine Reklamation: Ein tropfender Wasseranschluss durch eine fehlerhafte Armatur, was die Wupperküchen nicht zu verantworten hatten!
Naheliegend, wandten wir uns zunächst an den Verkäufer der Wupperküchen. Und das war der einzige Frust: Der vorher so emsige Verkäufer gab uns zu verstehen, dass er nichts mehr mit uns zu tun hätte! Es gab dann ein paar distanzierte Unterhaltungen.
Dann aber kümmerten sich die Mitarbeiter sehr intensiv darum, die Reklamation zu unserer vollsten Zufriedenheit zu erledigen. Zusätzlich ließ uns der Geschäftsführer noch wissen, dass wir uns bei Problemen auch direkt an ihn wenden könnten!
Unbedingt erwähnt werden sollte noch das soziale Engagement der Wupperküchen: Die für Kunden organisierten Benefizveranstaltungen sind ein Highlight, verbunden mit einer Guten Tat!
Danke, Wupperküchen!
Insgesamt sind 5 Sterne mit völliger Berechtigung zu vergeben.
Rudolf18

2 von 5 Sternen
mangelhaft

09.11.2011

Der Traum einer neuen Küche wurde uns dort wegen mieser Beratung leider schnell genommen.

Als wir uns alles angeschaut hatten und beim Berater saßen fragte der uns recht plump wieviel Euro wir ausgeben wollen. Als wir erstmal vorsichtig sagten so gut 3500,- EUR war sein Interesse dahin. Nach 10min meinte er dann, dass die Küche zu klein wäre und wir lieber einen Durchbruch ins Esszimmer machen sollten, bevor wir eine Küche kaufen!

Wir haben dann bei Küchen Aktuell eine neue Küche für 6000,- EUR gekauft.

Den einen Zusatzstern gibt es lediglich für das gepflegte Äußere des

Ladenlokals.

5 von 5 Sternen
sehr gut

21.7.2011

Als Eigentümer und Hauverwalter betreue ich im OT Arrenberg ca. 40 Wohnungen. Aus Gründen der Mieterbindung und um die nerv- und fliesentötende Bohrerei in den Küchen zu vermeiden, statte ich alle Wohnungen mit Einbauküchen aus.
Bisher hatte ich versucht:

gute gebrauchte Küchen: Rumfahrerei, Verhandeln, Abbauen, Transport, Wiederaufbau ist sehr zeitraubend und beinhaltet auch ein Risiko; Einsatz mehrere Tage

Küchen über Baumärkte oder Einrichtungshäuser: sieht auf dem Papier günstig aus. Da aber oft Fremdfirmen beauftragt werden, wächst der Koordinierungsaufwand auf mind. 2 Tage
Bin dann Anfang Juli übers Internet auf Wupperküchen gekommen (obwohl ich Sträter Küchen eingeben hatte). Angerufen, Wunsch geäußert (3,00 m lang, komplett geliefert und installiert mit Armatur und Dichtungsleiste auf dem Fliesenspiegel für max Euro). Ca. 30 sek. Sendepause am anderen Ende (geschäftige Ruhe). Dann Wird knapp, können wir aber hinbekommen. Lieferzeit 4-6 Wochen.
Bin dann am 9. Juli samstags hingestiefelt. Habe mir einge Musterfarben angeschaut, Eckdaten gegeben und am 13. Juli meine Mieterin zur Endauswahl hingeschickt.
Der Verkäufer hat sie am 14. Juli zurückgerufen und für Samstag (!), 16. Juli einen Vorort Termin ausgemacht: wenn wir etwas vergessen oder falsch vermessen, werden Sie und wir nicht glücklich. Der Verkäufer lief dann VOR seiner Arbeitszeit (ich muss sowieso auf dem Weg zur Arbeit dort vorbei) vier Etagen hoch, traf meine Mieterin nicht an und kam trotzdem gut gelaunt am Samstagabend (!) noch einmal vorbei und maß alles aus.
Habe am gleichen Tag noch die Anzahlung überwiesen.
Am Montag 18. Juli dann Aufmass mit Farb-pdf an mich geschickt zur Genehmigung. Danach am 19. Juli eine 6-seitige Produktspezifikation per pdf mit Gerätetypen und Maßangaben bis zur letzten Schraube. Deutsche Markengeräte zu einem Preis, wie ich ihn sonst im Discouter bezahlt habe.
Heute, 20. Juli dann verbindliche Liefer- und Montagezusage für Do 11. August (also genau 4 Wochen nach Erstkontakt) mit schriftlicher Bitte, den nach Wohnungsrenovierung unpassenden Wasseranschluss noch richten zu lassen (die Leute denken mit und voraus!).
Der Gesamtprozess hat mich bisher weniger als eine Stunde gekostet (kürzer, als ich an diesem Erfahrungsbericht schreibe und verzweifelt versuche, meine Botschaft über das password abzusetzen). Wenn alles so gut weiterläuft wie bisher, dann frage ich mich, warum ich Trottel nicht schon viel eher zu Wupperküchen gegangen bin! Es macht einfach Spass, mit engagierten Profis zu arbeiten.
Nachtrag am 15.8.:
Die Lieferung und Montage erfolgte pünktlich am 11. August.
Nur ein Mitarbeiter vor Ort. Er schaffte es aber irgendwie, in Rekordzeit die Küche sachgemäss, sauber und passgenau aufzustellen.
Alles perfekt  was will man mehr!
Ich werde jedenfalls keinen anderen Anbieter mehr versuchen.
Volker Ollesch, Ahaus/Wuppertal

5 von 5 Sternen
sehr gut

23.3.2011

Wir haben unsere Küche seit Dezember 2010.

Uns wurde die falsche Spülmachine und keine Abzugshaube geliefert.

Innerhalb von 14 Tagen wurden die Sachen ohne Schwierigkeiten behoben.

Der Küchenfachberater W.F. hat uns beim Planen super Beraten!!

Die Monteure haben SCHNELL , SAUBER und ZUVERLÄSSIG also 1A gearbeitet.

Wir können Wupper-Küchen nur weiterempfehlen!!

1 von 5 Sternen
mangelhaft

01.10.2009

Ich habe im vergangen Jahr eine Einbauküche dort eine Einbauküche bestellt und bekommen.
Zuerst hatte ich Angst, dass es zu teuer werden würde.
Ich habe für das gesetzte preisliche Limit eine sehr gute Küche mit Einbaugeräten bekommen. Der Aufbau dauerte fast einen Tag. Alles passte und funktionierte.
Das Ceran Feld ist von oben mit einem Display zu bedienen. Die versenkbaren Knöpfe am Backofen haben auch keine Probleme bislang gemacht. Die Beraterin empfahl mir bei der Spüle ein besonders Material, dieses nennt sich Silgranit und ist genüber den herkömmlichen Edelstahlspülen, unempfindlich und pflegeleicht. Ich hätte dort noch andere Möbel gekauft. Ich bin mit allem sehr zufrieden.

Nachtrag:

Wupper Küchen interessieren sich 1 Jahr nach dem Kauf nicht mehr für den Kunden. Die nächste Küche wird nicht dort gekauft! Kein Kundendienst über den Kauf hinaus.

Datenschutz | Impressum
© 2016 Deutsches Institut für Marketing