Wohnwelt Gevelsberg

Wir haben bereits die zweite Küche gekauft und wieder war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Angefangen von der tollen Beratung und Planung durch Herrn Herkenberg bis zum reibungslosen Aufbau von Herrn Springorum und seinem Kollegen. Die Küche ist einfach nur super und wir erfreuen uns jeden Tag daran. Ein großes Dankeschön an alle. Immer wieder gerne zu empfehlen und überhaupt kein Vergleich zu den "großen" Möbelhäuser. Hier ist der Kunde noch König.

Gute Möbel , aber böse Preise Nettes Personal

Nie wieder! Wir haben dort eine Küche gekauft. Diese wurde uns in komplett anderen Farben und Maserung geliefert als wir uns vor Ort ausgesucht haben. Da die Namen der Farben übereinstimmten nahm sich die Wohnwelt nichts davon an und reagierte extrem unfreundlich auf unseren Hinweis. Angeblich sei es dem Licht geschuldet, dass die Farbe anders aussieht. Wir waren danach erneut in der Wohnwelt um uns die ausgesuchten Farben nochmal im vergleich anzusehen und es war ein Unterschied wie Tag und Nacht! Viel Geld für eine Küche ausgegeben die uns bis heute nicht gefällt. Außerdem wurden uns Blenden/Leisten für unschöne Übergänge von Fliesen zur Küche versprochen, die aber nie montiert wurden. Auf Nachfrage meinte man wir sollen mal im Baumarkt gucken. Auch nach 1,5 Jahren nach dem Kauf: Nie wieder Wohnwelt!

Qualitativ der Produkte schon etwas besser. Beratung von unterschiedlichn Personen in unterschiedlicher Qualität Terminzusagen wurden gehalten. Aufbau war o.k.

Bin begeistert, trotz einiger Kunden zur selben Zeit, haben die Damen alles im Griff gehabt.Sind wirklich von Kunde zu Kunde gerannt und haben ganz freundlich beraten. Wir haben einen tollen Tisch gekauft und der wurde bis zum Auto gebracht. Ich kann nur sagen, das es so eine Beratung und Service nicht überall gibt. Tolle Möbel, tolles Team.Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit der Wohnwelt Gevelsberg.

Wir haben vor einigen Wochenbei Wohnwelt ein Schlafsofa gesucht, und nach guter Beratung schließlich auch eins gefunden.Das Sofa würde pünktlich geliefert, leider hatte es ein paarMängel. Nach einem kurzem Gespräch, hatte Wohnwelt sich sofort bereit erklärt ein neues Sofa im Austausch zu liefern.Leider wurde auch dieses Sofa Schadhaft geliefert, so daß auch dieses Sofa direkt zurück ging.Die Geschäftesleitung hat sich sofort bereit erklärt für uns eine gute Lösung zu finden. Wir sind sehr zufrieden,und werden Wohnwelt bei Bedarfjederzeit wieder besuchen.

Tolle gute Beratung, gute Möbel, alles super

Sehr nette Beratung! Ab jetzt erste Anlaufstelle beim Möbelkauf.

Ich bin total begeistert.!!Ganz tolle Beratung, fast familiär. Super freundlich und kompetent!!Wenn Möbel, dann Wohnwelt Gevelsberg! Lieferung total unkompliziert. Alles einfach super!!Kann ich wirklich nur empfehlen!

Freundliche Bedienung - die leider aber nicht wirklich zugehört hat.

Ganz oj

Gute Auswahl aus allen Preiskategorien, nette Beratung, freundliches Personal.

Habe dort wiederholt gekauft und bin sehr zufrieden. Herr Steinkemper hat mir sehr geholfen, da ich mit den Maßen sehr eingeschränkt war,absolute Weiterempfehlung

Habe mich bewusst entschieden im Ort zu kaufen. Der Hersteller hatte zur Befestigung von Anbauteilen die falschen Schrauben geliefert, so konnte das Möbelstück nicht komplett zusammengebaut werden. Die "Wohnwelt" hat sich riesig ins Zeug gelegt, zwei Tage später wurde alles erledigt. Besonders hervorzuheben ist Herr Steinkemper, er hat sich sofort sehr kundenorientiert eingesetzt. Top Service!!!!

...ein Träumchen! Wir sind beruflich nach Hagen gezogen, und brauchten eine Küchenergänzung und ein neues Sofa. Von den grossen Möbelhäusern hatten wir wegen schlechtem Service und Desinteresse der Verkäufer die Nase voll. Und da haben wir dieses schöne kleine Haus gefunden. Und wurden positiv überrascht! Schöne Atmosphäre, sehr nette kompetente Beratung, bis zum Erhalt der Möbel und auch darüber hinaus einfach superschönes Gefühl, was bleibt. Die nächste Anschaffung ist bereits in Planung, wenn wieder genug Geld da ist.Eigentlich 6 Sterne!!

SCHADEHabe mich bewusst entschieden im Ort zu kaufen und bin total enttäuscht worden. Erst gab es Lieferverzug (kann ja passieren), dann wurde bei Lieferung festgestellt, dass Anbauteile am Möbelstück nicht befestigt werden konnten. Ein paar Tage später kam ein Monteur zur Nacharbeit. Eine Verschmutzung die dabei verursacht worden ist wird jetzt dem Kunden als Verursacher unter gejubelt. Vielen Dank für die Kundenbehandlung - nie wieder!!

Leider nur noch teuer...

Ein ganz netter Empfang, sehr gute Beratung. Angenehmer Einkauf und der Kaffee schmeckt auch.

Ein ganz netter Empfang, sehr gute Beratung. Angenehmer Einkauf und der Kaffee schmeckt auch.

Sehr gute Beratung

Man fühlt sich willkommen, gut beraten und sehr wohl. Die Auswahl ist gross und ich freue mich sehr auf meine neuen Möbel!

Qualitativ hochwertige Produkte

Gute Beratung und gute Rabatte Hier nimmt man sich noch Zeit fur eine gute Beratung

Ein kleines aber feines Möbelhaus. Ist auch für den kleineren Geld Beutel was zu finden. Personal freundlich und hilfsbereit.

Super MöbelhausImmer gute Beratung, immer eine Lösung gefunden, dabei freundlich und zuverlässig. Wir kommen immer wieder hier hin zurück, bessere Werbung gibt es nicht!

Man gibt sich Mühe

Hervorragend! Man nam sich viel Zeit mit der Beratung und das Personal war sehr freundlich, auch wenn es schon nach Ladenschluss war, als wir fertig waren. Die Ware wurde pünktlich und sehr gewissenhaft geliefert. Auch hier war das Personal sehr freundlich. Alles im Allen eine klare Empfehlung! Sollten wir noch mal Möbel kaufen wollen, sehen wir uns ganz sicher wieder!!

Nie wieder werden wir in diesem Möbelhaus kaufen. Unsere Erfahrungen mit der Chefin sind schlecht. Sie hat kein Gespür dafür, wie man Kunden langfristig bindet. Gibt es ein Problem, interessiert sie das nicht. Ihr reicht ein Einmalgeschäft. Keine Empfehlung für das Möbelhaus.

FREUNDLICHE MITARBEITER. GUTE BERATUNG

Sehr höfliche und freundliche Mitarbeiter, Top Service!

Etwas überhebliche und aufdringliche Mitarbeiter. Wir wollten uns nur Mal umsehen, wurden aber direkt von Verkäufern bedrängt. Ansonsten Auswahl im gehobenen Preissegment von bekannten Marken. Vor dem Haus befindet sich ein Parkplatz.

Gute Möbel, nettes Personal, finde immer wieder was zum Kaufen...

Qualität und freundliche Verkäufer

Beratung ist sehr flott und es wird sich gekümmert. Bei Problemen wird einem geholfen.

Seit etwa 7 Jahren bin ich sehr zufriedener Kunde der Wohnwelt Gevelsberg. Die Beratung durch alle Verkaufsberaterinnen und -berater war immer kompetent, geduldig und unaufdringlich. Alle Lieferungen erfolgten termingerecht und einwandfrei. Sie wurden von den fachkundigen und freundlichen Montage- und Servicemitarbeitern der Wohnwelt stets zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Auch der Service nach der Lieferung erfolgt perfekt. Die Wohnwelt Gevelsberg kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit Ihnen. Von der Bestellung bis hin zum Versand lief alles sehr schnell und ohne Komplikationen ab. Sehr Empfehlenswert, jederzeit wieder!

Danke für die super Beratung. Wir waren sehr zufrieden und es wurde alles nach unseren wünschen zusammen gestellt

Top Beratung und prima Service!

Bis jetzt habe ich hier noch nichts gekauft. Aber ich wurde freundlich und nett beraten. Das hat mir gut gefallen.

Dieser Möbelladen kann sich sehen lassen!!!Die Beratung war super und überhaupt nicht aufdringlich. Unsere Fragen wurden kompetent und sehr bemüht beantwortet und die Beraterin zog sich im positiven wieder dezent zurück, man wurde nicht bedrängt zum Kaufabschluss. Die Freundlichkeit des Verkäuferteams ist SEHR EMPFEHLENSWERT und bei weiteren Anschaffungen ist dies meine "Nummer Eins"!!! Immer gerne wieder! Gesamteindruck: EINFACH GENIAL!!!

Überzeugender Facebook-Auftritt. Da geht bestimmt noch mehr. Weiter so.

Ausgezeichneter Service und außerordentlich gute und kompetente Beratung!

Super Beratung und gutes Preis-Leistungs- Verhältnis!

Wir haben uns ein Bett und eine Couch gekauft. Der Service und die Beratung waren sehr gut. Die Qualität ist ebenfalls gut. Sehr empfehlenswert

Perfekter Service, besser geht garnich. Wir haben ein supergemütliches Traumsofa gefunden und auch noch um einige € günstiger als gedacht inklusive Lieferung nach Hause! Sehr zu empfehlen, sehr zuverlässig!

Leider nur gut, wenn alles glatt läuft. Ansonsten ist Problemlösung ein Fremdwort. Offensichtlich ist man der Meinung, dass man Kunden lieber hinhällt, sich verleumden lässt, Urlaube erfindet und sich tot stellt, bis der Kunde zermürbt ist und aufgibt. Selbst wenn man für das beschädigte Möbelstück keine Lösung anbieten kann, sollte man das auch mitteilen. Stattdessen verarscht man Senioren über 6 Wochen. Ich bin vollkommen entsetzt, dass sich eine namhafte Firma so verhält. Die schlechten Vorzeichen begannen, als die Monteure Ihrem Unmut über Verkauf und Firmenleitung beim Aufbau lautstark Gehör verschafften. Das nun erlebte verdient die Bezeichnung "unterirdisch". Wir waren bislang gerne Kunden bei Ihnen. Ergebnis: Nicht nur einen Kunden verloren...

Eigentlich denkt man, dass ein verhältnismäßig kleines Möbelhaus in einer kleinen Stadt mit SERVICE punktet. Nicht so bei der Wohnwelt!!!
Wir hatten leider das Pech, ein nach kurzer Zeit defektes Möbelstück zu erwerben. Das kann einem sicher überall passieren und ist ja auch keine große Sache, denkt man. Nun: Falsch gedacht!!! Der Schaden war eindeutig auf den Hersteller zurückzuführen, das wurde auch nicht abgestritten. Trotzdem war die Reklamationsbearbeitung mehr als gruselig. Termine wurden nicht eingehalten, leere Versprechen gegeben, Nachfragen nicht beantwortet (und das tatsächlich über Monate!!!) Die Taktik: Hinhalten, aufschieben, ignorieren
Ich denke mir, dass dieses Konzept zwar eine absolute Frechheit ist, aber bestimmt bei vielen Kunden funktioniert. Auch wir waren oft nahe dran, unsere Sofa privat zu entsorgen und auf das Geld zu verzichten, nur um NIE WIEDER Kontakt mit der Wohnwelt haben zu müssen Leider war das Sofa dafür zu teuer! :(
Abschließend möchte ich der Fairness halber erwähnen, dass durchaus nette, bemühte Angestellte dort arbeiten, aber die Geschäftsführerin geht gar nicht!!!